1. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais para prestação dos serviços contábeis e de abertura empresarial:
- Dados de identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, estado civil, nacionalidade
- Dados de contato: E-mail, telefone, WhatsApp, endereço residencial
- Dados empresariais: CNPJ, razão social, atividade, faturamento, dados societários
- Documentos: Cópias de RG, CPF, comprovante de residência, certidões
- Dados financeiros: Informações bancárias, dados de pagamento
2. Finalidade do Tratamento
Os dados são utilizados exclusivamente para:
- Prestação dos serviços contratados (abertura, gestão e encerramento de empresas)
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Comunicação sobre o andamento dos processos
- Emissão de documentos fiscais e contábeis
- Melhoria dos serviços e experiência do usuário
3. Base Legal
O tratamento dos dados se fundamenta nas seguintes bases legais (Art. 7º da LGPD):
- Consentimento: Para coleta e uso dos dados informados no formulário
- Execução de contrato: Para prestação dos serviços contratados
- Obrigação legal: Para cumprimento de obrigações fiscais e contábeis
- Legítimo interesse: Para melhoria dos serviços e segurança
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Órgãos governamentais (Receita Federal, Junta Comercial, Prefeituras) — necessário para abertura
- Certificadoras digitais — quando solicitado certificado digital
- Processadores de pagamento — para cobrança dos serviços
Nunca compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
5. Segurança
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas:
- Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso (AES-256)
- Controle de acesso baseado em funções (RBAC)
- Logs de auditoria de todas as operações
- Backups periódicos com redundância geográfica
- Monitoramento contínuo de segurança
6. Retenção de Dados
Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais:
- Dados contábeis e fiscais: mínimo 5 anos (legislação tributária)
- Dados de identificação: enquanto durar a relação contratual + 5 anos
- Documentos: pelo prazo legal aplicável a cada tipo
7. Direitos do Titular
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
- Portabilidade dos dados
- Revogar o consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal de atendimento disponível na plataforma.
8. Cookies e Tecnologias
Utilizamos cookies estritamente necessários para funcionamento da plataforma (sessão, preferências de tema). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
9. Encarregado de Dados (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados através dos canais de atendimento da plataforma.
Ao aceitar esta política, você confirma que leu, compreendeu e concorda com o tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito acima.